創造價值的五個作法-關注

關注：專注對方在意的每個細節，事前的準備，事中的關心，事後的問候與感謝都一樣重要。

 我知道對方哪裡不方便時，我願意多花點心思為對方多準備些甚麼嗎?

我想到可以再給對方提供甚麼貼心的服務時，我有願意主動先去完成嗎?

我在銷售流程中願意在想到任何細節時，願意多做些甚麼嗎？

【多一盎司】，會讓對方感受到你的貼心，也同時存入了一筆情感存款，幫助妳在未來任何時候可以享用！

這不是關乎未來會有甚麼好處，更是因著讓對方感動而感到滿足的成就感！