關於書中 19章提的【態度】 常常我會一廂情願地改用苦肉計， 因為自己的【經濟需求】(真實)大於對方能收到價值的【情感需求】 所以往往用拜託的【靠惜】拜託客戶給年輕人一個機會 收入不穩定是又把焦點放在自己身上， 但回到頭來到底自己有沒有為對方創造了價值， 感謝這次太平開店與仲介之間的學習， 讓我重新體驗與仲介互動的部分 一開始是創造【資訊】的價值，因為這個資訊讓我們找到下一個店面的可能性，帶給我們希望， 再來了解了屋況與承租條件，仲介雖引導了屋主碰面，但卻沒把資訊的正確性與完整性做好， 導致最後的評估錯誤，影響整體條件 中間的疏失在沒有任何【情感存摺】的情況下，對於顧客無法感到滿意， 而收這樣的服務費也相對不合理， 之後租金既談不下來，也沒有主動幫忙處理電的部分 感謝主讓我又可以開一門課，如何第一次幫加盟連鎖總部找點就上手(店面租賃經營)